Marketing là bộ phận không thể thiếu của mỗi doanh nghiệp. Để làm trọn bộ phận marketing hiệu quả thì cần có những kiến thức nhất định, nhất là về chiến lược marketing. Hôm nay kenhxehoi sẽ cùng bạn tìm hiểu chiến lược marketing là gì nhé.
Chiến lược marketing là gì?
Chiến lược truyền thông là một kế hoạch tiếp thị tổng thể giúp doanh nghiệp đạt được mục đích đến gần hơn đến nhiều người dùng hơn. Cùng lúc đó chuyển đổi họ trở thành người tiêu dùng sử dụng mặt hàng, dịch vụ của doanh nghiệp.
Nguyên nhân nên xây dựng chiến lược marketing
Có 46% thương hiệu không có chiến lược marketing online đạt kết quả tốt. Và có 16% thương hiệu có truyền thông kế hoạch nhưng lại hoạt động không hiệu quả.
Điều này nghĩa là một nửa các công ty không thể tiếp cận với người tiêu dùng. Bởi vì khách hàng chưa từng biết đến sự tồn tại của họ.
Khi không xây dựng kế hoạch marketing cho mặt hàng mới, doanh nghiệp của bạn sẽ mất phương hướng. Và lãng phí tiền của cho các kênh không mang lại hiệu quả. Cũng như mất hết người có khả năng mua hàng vào đối thủ cạnh tranh.
XEM THÊM Bán xe Focus 2018 số tự động, bản trend 1.5 Ecoboost, màu trắng còn mới tinh.
Cách xây dựng chiến lược marketing
Xác định phân khúc thị trường phù hợp nhất
Nếu nói rằng khách hàng là “tất cả mọi người” thì sẽ không ai là khách hàng của bạn cả. Với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt trên thị trường, bạn sẽ dễ dàng thành công hơn nếu tiếp tục ở cái ao nhỏ thay vì bơi ra biển lớn.
Hãy chọn một phân khúc thị trường cụ thể, khả thi nhất với bạn và tập trung vào đấy. Không hề có gì tồi tệ hơn việc xác định sai thị trường mục đích khiến bạn bán hàng không đạt kết quả tốt, tốn kém hàng núi tiền để tiếp cận.
Sau khi đã có vị thế vững chắc, bạn hoàn toàn có khả năng mở rộng, khai thác các thị trường khác.
Lỗi lớn mà nhiều công ty gặp phải đó là lao vào khi vẫn còn thiếu hiểu biết về phân khúc đó. Một thị trường sinh lời là tập hợp những khách hàng tiềm năng chưa được đáp ứng đầy đủ các mong muốn, càng đánh trúng vào sự không đủ hụt đó thì bạn sẽ càng bán được mặt hàng, dịch vụ.
Xây dựng ngân sách truyền thông
Tuỳ thuộc vào mục đích xác định mà có những cách thức khác nhau để tạo ra ngân sách dùng cho công việc marketing của bạn. Vượt trội hơn hết là dựa trên tình hình thực tế, bạn tiếp tục những tính toán ước chừng và sau đó định hình những con số chi tiết dần dần.
Trước tiên, nếu như doanh nghiệp đã công việc trên một năm, bạn chia tiền của truyền thông năm cũ cho doanh số bán hàng thường niên. Đấy chủ đạo là tiền của để có được một người tiêu dùng mới, hay tiền của để bán được một vài lượng mặt hàng mới.
Kế tiếp, lấy con số vừa rồi nhân với lượng mặt hàng bán ra mong muốn hoặc lượng người tiêu dùng mục đích. Hậu quả của phép tính giản đơn này là ước tính sơ bộ về tiền của đầu tư để đạt được mục đích bán hàng năm tới.
Chiến lược marketing Hỗn Hợp 4P (marketing mix)
Kế hoạch truyền thông về căn bản thường được triển khai chung quanh 4 yết tố, thường được gọi là 4Ps cho dễ nhớ: sản phẩm (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay truyền thông (promotion) và Kênh phân phối (place). Tuỳ vào tình hình thực tế của thị trường mà người ta vận dụng một hay nhiều yếu tố để thực hiện kế hoạch thị trường.
Các công ty mà mặt hàng Chủ yếu là sản phẩm dịch vụ thường có xu thế triển khai từ 4 yếu tố chủ đạo nầy thành 7 yếu tố (và được gọi là 7P) để phản ánh sự chú tâm của mình đối với sự đặc thù của mặt hàng dịch vụ: mặt hàng (product), Giá (price), Xúc tiến thương mại hay marketing (promotion), Kênh cung cấp (place), con người (people), Qui trình (process) và Chứng minh thực tế (physical evidence).
Tuân thủ nguyên tắc vàng AIDA
Sẽ thật không đủ sót nếu bạn bỏ xót nguyên tắc vàng AIDA này. Đây là tổ hợp 4 yếu tố cần có trong một chiến dịch marketing thành công, đó là: tạo sự lưu ý (Attention), tạo hứng thú (Interest), tạo sự ham thích (Desire) và kêu gọi hành động mua hàng (lead to Action).
Việc ứng dụng mô hình AIDA sẽ giúp bạn đến gần hơn được nhiều người sử dụng và tăng doanh số bằng công thức đi từ sự chú ý, sau đấy là cảm xúc thích thú, rồi đến ước muốn và cuối cùng là thúc đẩy quyết định mua của người tiêu dùng.
AIDA là chìa khóa vàng của kế hoạch marketing đã được rất nhiều chuyên gia khẳng định.
Marketing là hoạt động then chốt quyết định hiệu quả bán hàng của công ty. Tuy vậy, một chiến lược sai lầm có thể khiến bạn tốn khá là nhiều tiền của tuy nhiên lại không đạt cho được mục đích.
Nghiên cứu chiến lược marketing online của đối thủ
Bạn có khả năng đăng ký mail nhận Thông báo các chương trình từ đối thủ chung ngành để phân tích chiến lược truyền thông email. Việc làm này vừa giúp bạn có được cách nhìn nhận sâu sắc về cách quảng cáo mặt hàng qua công nghệ email marketing của đối thủ vừa có được cách nhìn nhận cận cảnh về kế hoạch tổng thể của họ.
Bạn có thể nghiên cứu coi họ có thật sự recommend mặt hàng hay không. Nếu như có, hãy xem xét cách mà họ recommend nó. Hoặc nếu họ đang cố thu hút sự quan tâm cho mặt hàng tương tự như của bạn. Hãy nhìn xem họ hành động điều đấy như thế nào.
Tất nhiên là bạn có thể dùng rất nhiều công cụ và giải pháp khác để bào chế đối thủ chung ngành. Những thông tin thành quả thu thập được có thể giúp bạn có nhiều cảm hứng tốt để bắt đầu chiến dịch cho riêng mình.
Phương tiện marketing tự xây dựng
Phương tiện truyền thông tự xây dựng là các kênh bạn có toàn quyền làm chủ và quản lý. Gồm có danh sách mail, website hay các blog của bạn. Về cơ bản, bất kỳ nội dung nào bạn xuất bản đều được xem là phương tiện truyền thông tự tạo ra.
Khi có tối thiểu 2 kênh truyền thông tự tạo ra, bạn không luôn phải dựa vào bất cứ nền tảng nào khác để quảng bá brand của bạn. Media tự xây dựng chủ đạo là phần cần thiết trong chiến lược digital truyền thông.
Lộc Nguyên – Tổng hợp (Tham khảo: primal, misa, …)
XEM THÊM Hướng dẫn kinh doanh cho người ít vốn hiệu quả nhất cho bạn