Digital Marketing là gì? Nó chính là một mảng nhỏ hơn của Marketing, yêu cầu những kiến thức sâu hơn hơn các kế hoạch marketing căn bản và khả năng sáng tạo.
Nếu như bạn đang cân nhắc thử sức với ngành Digital Marketing thì hãy cùng tìm và phân tích những kỹ năng cần có và công việc của một digital marketer là gì nhé.
Tổng quan về Digital Marketing
1. Khái niệm về Digital Marketing là gì?
Để giúp cho bạn có thể đơn giản hình dung về loại hình dịch vụ này chúng tôi xin đưa ra định nghĩa ngắn gọn sau đây:
Digital Marketing là các hoạt động quảng bá cho sản phẩm/thương hiệu nhằm gây ảnh hưởng đến nhận thức khách hàng, kích thích hành vi mua hàng của họ. nói một cách dễ hiểu, Digital Marketing là các hoạt động tiếp thị dùng một hoặc nhiều phương tiện kỹ thuật số trên mạng.
2. Lịch sử ra đời của Digital Marketing là gì?
Kể từ lúc Internet phát triển, xu hướng và hành vi mua hàng của khách hàng cũng từ đó mà thay đổi theo, người mua dành ưa dùng thị trưởng ảo trên internet hơn thay vì thị trường thực tế, bởi họ cho rằng nó tiện lợi, hữu dụng và nhanh chóng.
Bên cạnh đấy việc tra cứu thông tin cũng khá dễ dàng, có thể có được thông tin qua các công cụ tìm kiếm hay mạng xã hội,… việc này đã vô tình tạo nên một phân khúc khách hàng mới – khách hàng trên internet.
3. Ưu thế của Digital Marketing là gì?
Sự phát triển của công nghệ thông tin tại thời điểm này kéo theo những dịch vụ mới ra đời đem đến cho doanh nghiệp một sự trải nghiệm mới về dòng một dịch vụ chất lượng và uy tín, trong đó Digital Marketing là một dịch vụ mà chúng tôi muốn đề cập, vậy ưu điểm của Digital Marketing là gì?
3.1 Giúp tiết kiệm tối đa khoản chi một cách mang lại hiệu quả nhất
Dịch vụ Digital Marketing có mức khoản chi thấp hơn rất nhiều so với truyền thống theo các phương thức truyền thống từ xưa đến nay. Bởi các công ty khi thực hiện Digital Marketing sẽ không phải mất cả khoản chi phí trong lúc thuê mặt bằng hay bảo trì.
Với các hình thức truyền thống của những thương hiệu nổi tiếng cách các thành phố lớn thì phổ biến nhất chính là quảng cáo sản phẩm, dịch vụ qua tivi, biển hiệu, báo đài, tạp chí, tờ rơi, thư tín, gọi điện hay thậm chí là chào bán, giới thiệu sản phẩm trực tiếp thì việc chi phí dịch vụ lên đến hàng chục tỷ đồng là điều đơn giản sẽ xảy ra.
Tuy vậy, Digital Marketing là một hình thức quảng bá thương hiệu doanh nghiệp không đòi hỏi mức chi phí cao, đây cũng là một không gian cạnh tranh mở ra cho các công ty nhỏ, vừa và lớn. Với cách thức này người tiêu dùng sẽ đơn giản tiếp xúc rất nhanh và biết đến công ty của bạn thay vì như trước đây PR “gãy lưỡi” mà không có ai tìm đến.
3.2 Hướng tới thị trường khách hàng tiềm năng
Dễ tiếp xúc thị trường khách hàng tiềm năng của sản phẩm, dịch vụ chính là ưu thế khổng lồ nhất đối với hình thức Digital Marketing, không chỉ tất cả thông tin công ty mà thậm chí khách hàng còn có thể tìm hiểu được hình ảnh, giá thành và nguyên liệu, dịch vụ. Digital Marketing là hình thức tiếp thị có thể tiếp xúc khách hàng ở bất cứ nơi đâu, bất cứ lúc nào.
Giúp doanh nghiệp đơn giản định hình nhu cầu theo giới tính, tuổi tác, nghề nghiệp, địa chỉ vùng miền… hơn nữa còn có thói quen mua sắm, sở thích và hành vi nhất định của nhiều khách hàng trên thị trường hiện nay. Với Digital Marketing khoảng cách địa lý không còn là rào cả nữa, bởi cho bất kỳ nơi đâu sản phẩm hay dịch vụ của công ty cũng có thể tới.
3.3 Xác định tính hiệu quả
Với các công cụ Digital Marketing, bạn có thể dễ dàng nhận xét chuẩn xác nhất các chỉ số về sự quan tâm của những khách hàng khi truy cập vào quảng cáo của bạn. Thậm chí ngay cả những công cụ đo lường còn đo lường được hướng đi của người sử dụng như họ đến Web của bạn qua nguồn nào: Facebook hay tự tìm kiếm trên Google, họ được điều hướng đến đâu trong Web của bạn, ở lại Web của bạn bao lâu, nội dung họ đọc trên Web của bạn.
3.4 Tăng độ linh hoạt
Internet phát triển với tốc độ truyền nhanh chóng, đây là sự nổi trội của nó, chình vì vậy kể từ khi bắt đầu chiến dịch Digital Marketing cho đến lúc hoàn tất bạn sẽ theo dõi độ hiệu quả thông qua các chỉ số đã được đo đạt.
Một vài vị trí phổ biến trong ngành Digital Marketing
Vậy với toàn bộ khối kiến thức khổng lồ bên trên, bạn sẽ làm gì trong ngành Digital Marketing? dưới đây là một vài lộ trình nghề nghiệp bạn sẽ lựa chọn:
1. SEO Manager
Với vị trí này, bạn sẽ phát huy kỹ năng của một những người có chuyên môn SEO để điều hướng nội dung và cải thiện content của doanh nghiệp trên các nền tảng digital. Đầu vào của bạn có thể định hướng những người sáng tạo nội dung nhắm đúng mục tiêu và insight khách hàng. Từ đó performance của doanh nghiệp trên Google và social media sẽ được cải thiện và nâng cao.
2. Content Marketing Specialist
bạn có thể là nhà sáng tạo nôi dung cùng với lập kế hoạch và có thể là kế hoạch để đảm bảo lượng traffic và xếp hạng Google của doanh nghiệp tăng lên. bạn sẽ xây dựng kế hoạch cho những nội dung cần có là dạng clip, blog hay social media. bạn sẽ Kết hợp với SEO Manager để đưa ra bộ keyword hiệu quả nhất cho content.
3. Social Media Manager
Một người quản lý social media sẽ tập trung vào đặt lịch đăng, tạo các bài đăng và giám sát các bài post trên social media. nếu như bạn để ý, sẽ luôn có sự giao nhau giữa các vị trí để tạo nên một chiến lược digital marketing tổng thể.
4. Marketing Automation Coordinator
Vị trí này sẽ thực hiện công việc với hiệu quả và kết quả của chiến dịch marketing. đây chính là một ngành nghề thiên về công nghệ nhiều hơn. Bạn sẽ được tiếp cận với những phần mềm tốt nhất để nghiên cứu và tìm ra hành vi quan trọng của khách hàng. Bạn cũng sẽ tham gia vào việc đo lường và thống kê khi theo dõi hiệu suất chiến dịch.
5. Digital Marketing Manager
Bạn có thể giám sát việc phát triển chiến lược nội dung và toàn bộ chiến dịch marketing. Công việc của bạn có thể liên quan đến việc tăng độ nhận diện thương hiệu, điều hướng traffic để có được những khách hàng mới.
Bạn cũng phải liên tục cập nhật các yếu tố công nghệ để tối ưu hóa chiến dịch digital marketing. bạn cần phân tích các công việc marketing đã được thực hiện để theo dõi và đánh giá kết quả chiến dịch.
Tạm kết
Hy vọng qua bài này bạn đã có cái nhìn tổng quan về digital marketing là gì? Và hãy nhớ rằng, dấn thân vào ngành Digital Marketing, bạn phải nhanh nhạy với các thay đổi và tạo thành tư duy cầu tiến. Đặc biệt nhớ rằng chiến dịch của bạn không thể thành công nếu thiếu sự phối hợp của toàn bộ thành viên trong nhóm nhé.
Xem thêm: Lịch sử phát triển của hãng xe ô tô Huyndai
Minh Thảo – Tổng hợp, chỉnh sửa
(Nguồn tham khảo: vinahost, markdao, brandsvietnam,…)
