Kể từ đầu năm 2021, phần lớn các mẫu xe ô tô mới được giới thiệu tại Việt Nam thông qua các sự kiện trực tuyến. Trong khi đó, các thương hiệu xe hơi nổi tiếng cũng đã tích cực đầu tư vào tiện ích trực tuyến, đặc biệt là các công cụ mua bán xe hơi trên môi trường số. Đứng trước xu hướng này, người Việt liệu đã quen với việc mua ô tô trực tuyến?
1. Sự chuyển dịch trong hình thức mua xe của người Việt.
Sự chuyển dịch trong hình thức mua xe của người Việt
Với tình hình dịch bệnh phức tạp, nhiều hoạt động trong đời sống đã chuyển sang môi trường trực tuyến và việc mua bán xe cũng không ngoại lệ. Hiện nay, mua xe trực tuyến và vận chuyển xe tới tay khách hàng đang trở thành xu hướng của các đại lý và hãng xe.
Vinfast đã ra mắt trang web bán hàng trực tuyến của mình, cho phép khách hàng không chỉ xem thông tin về xe và giá cả mà còn có thể tự tùy chỉnh chiếc xe của mình từ màu sơn ngoại thất đến chất liệu nội thất và các trang thiết bị khác để cá nhân hóa. Với xe cũ chính hãng, nhiều trang web cũng cung cấp thông tin chi tiết về xe đang được trưng bày tại showroom nào để khách hàng có thể đến xem trực tiếp.
Ngoài ra, các hãng xe đã có trang web bán hàng cung cấp đầy đủ thông tin về cấu hình xe và quy trình bán hàng của họ, giúp khách hàng không cần phải đến đại lý để được tư vấn và trải nghiệm sản phẩm trước khi mua.
Khách hàng của các hãng xe như Ford, VinFast và Mercedes sẽ được tư vấn đầy đủ và cụ thể qua điện thoại, thậm chí có nhân viên mang xe tới tận nơi để khách hàng có thể lái thử. Các bước như ký hợp đồng, tư vấn, duyệt hỗ trợ tài chính từ ngân hàng và giao xe cũng sẽ được thực hiện tại chỗ của khách hàng.
2. Người Việt liệu đã quen với việc mua ô tô trực tuyến?
Người Việt liệu đã quen với việc mua ô tô trực tuyến?
Sự bùng phát của đại dịch Covid-19 cùng với sự phát triển mạnh mẽ của thương mại điện tử (TMĐT) đã thay đổi hoàn toàn thói quen mua sắm của người tiêu dùng. Các nền tảng thương mại điện tử của VinFast, TC Motor và Mercedes có ưu điểm là cho phép khách hàng có thể dễ dàng tổng quan về cấu hình xe theo sở thích cá nhân, thông qua giao diện điện tử và cơ sở dữ liệu được hãng xây dựng sẵn.
Khách hàng có thể so sánh và đối chiếu nhiều mẫu xe cùng lúc, điều mà khi đến đại lý thường không thể thực hiện. Tuy nhiên, lĩnh vực bán xe ô tô online chỉ mới ở giai đoạn chớm nở tại Việt Nam do đặc thù của sản phẩm có giá trị tương đối lớn.
Chính vì vậy, khách hàng vẫn ưu tiên trải nghiệm thực tế khi mua xe, và điều này đã tồn tại từ lâu như một nếp quen khó thay đổi trong ngắn hạn. Tuy nhiên, khi khách hàng dần quen với giao dịch điện tử và công nghệ đến mức chín muồi, hình thức này sẽ xuất hiện như một xu hướng phát triển tất yếu trong tương lai.
3. Caready.vn – Đồng hành cùng sự uy tín, giá tốt.
Caready.vn – Đồng hành cùng sự uy tín, giá tốt
Caready.vn là một sàn TMĐT mua bán ô tô uy tín, chính hãng được phát triển bởi Công ty TNHH Change INTERACTION. Caready cũng có các đối tác là các đại lý và nhà sản xuất ô tô để cung cấp cho khách hàng các sản phẩm chính hãng và chất lượng cao.
Tại Caready.vn khách hàng có thể sử dụng các tính năng để so sánh các mẫu xe yêu thích từ giá cả, cấu hình xe, màu sắc,… để đưa ra quyết định lựa chọn phù hợp nhất. Ngoài ra, khách hàng cũng có thể dự toán giá lăn bánh bao gồm các chi phí chính xác khi mua xe như các loại thuế, phí đăng kiểm cần thiết khi mua xe.
Nếu khách hàng muốn trải nghiệm trực tiếp xe, họ cũng có thể đặt lịch hẹn lái thử xe tại showroom gần nhà một cách nhanh chóng và thuận tiện. Ngoài ra Caready.vn cũng sẽ giúp bạn kết nối trực tiếp với người bán, không qua trung gian, được cung cấp thông tin chính xác về hình ảnh, độ mới của xe.
Caready.vn – Website giúp người Việt làm quen với việc mua ô tô trực tuyến. Ngay hôm nay hãy ghé Caready để tham khảo các mẫu xe mới với giá thành hấp dẫn.
